武隆喀斯特公司企业文化建设现状分析及研究意义探讨

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目录

1 简介 5

1.1 论文选题背景及研究意义 5

1.1.1 论文选题背景 5

1.1.2论文研究意义5

1.2 研究趋势6

1.3 主要研究内容和方法 6

1.3.1 主要研究内容6

1.3.2 主要研究方法6

2 相关概念定义 8

2.1企业文化理念8

2.2 旅游文化概念8

2.3旅游企业文化建设内容8

3 武隆喀斯特公司企业文化建设现状分析 9

3.1 公司简介 9

3.2 主要景点介绍 9

3.3武隆喀斯特公司企业文化建设现状10

3.3.1物质层面文化建设现状10

3.3.2行为层文化建设现状11

3.3.3 制度层面文化建设现状12

3.3.4精神文化建设现状13

3.4武隆喀斯特公司企业文化建设中存在的主要问题 13

3.4.1料层文化建设中的主要问题13

3.4.2 行为层文化建设的主要问题 14

3.4.3制度层面文化建设的主要问题14

3.4.4精神文化建设的主要问题14

4 武隆喀斯特公司企业文化建设对策 16

4.1物质层面的文化建设策略16

4.1.1加大旅游产品开发16

4.1.2 改善旅游基础设施16

4.1.3 加强广告宣传16

4.2行为文化建设策略17

4.2.1 持续提升员工素质17

4.2.2 灵活运用政府支持17

4.3制度层面文化建设对策17

4.3.1 上级领导合理行使职权17

4.4精神文化建设策略17

4.4.1 坚持“以人为本”的企业价值观18

4.4.2 坚持“以市场为导向”的经营理念 18

5 结论 19

致谢 20

参考文献 21

摘要：当今社会飞速发展，时代日新月异，企业文化在企业整个发展生涯中的优越性不断显现。长期以来，在国家的大力推动下，企业文化作为企业的软实力，受到各行业、各领域企业的高度关注。旅游企业作为其中之一，以其独特的企业文化吸引了众多学者的关注。武隆喀斯特公司是重庆5A级旅游景区的典型代表企业。在国内众多旅游企业中占有一席之地，在国际上也享有很高的声誉。在对武隆喀斯特公司企业文化建设现状进行基本分析的基础上，找出喀斯特公司企业文化建设中存在的一些问题，并针对一些问题提出相应的对策，希望能够该企业及同类企业。为其他旅游企业的企业文化建设提供了一定的理论和实践参考。

关键词：武隆岩溶公司；企业文化；现状;对策

：随着当今时代的日新月异，时代的日新月异，时代已经来临了。长期以来，在软实力的影响下，我国的软实力一直居高不下。作为其中的一个，有很多的。

喀斯特地貌属于5A级。它在许多国家中占有一席之地，并且在世界上享有很高的地位。喀斯特地貌的基本一样，然后在喀斯特地貌中找出一些，放上一些，以便看其他的。

：喀斯特； ; ;

1 引言 1.1 论文选题背景及研究意义 1.1.1 论文选题背景

经过几十年的发展进步，中国企业已经具备了实现自身快速发展进步的相应能力和基础。但随着经济全球化深入发展、国际化趋势明显增强、产业不断升级，不少中国企业不得不承认与世界先进领域和水平的差距，不得不重新思考认真思考如何改变现状，存在很多缺陷和不足。企业文化是企业的“灵魂”，作为一种无形的力量长期存在于企业的发展过程中。同时，企业文化在很大程度上决定了企业的成败。很多企业总是高谈阔论企业文化，却没有系统地思考企业文化，更深入地了解自身企业文化的优势、劣势、机会和威胁。他们与企业文化创新的距离也越来越远。远的。进入21世纪，企业文化建设受到国家和政府的高度重视。企业文化是企业健康发展的保障，企业文化创新是产业发展的活力。然而，目前很多企业仍珍惜旧有的企业文化，不愿突破不适应时代发展的传统企业文化。即使拥有先进的企业文化理念，但由于行为等原因却严重滞后，严重阻碍了企业文化建设和企业发展。发展。环境总是在变化，企业在经营中会遇到越来越多的不确定性和未知的挑战。这时，企业文化就需要通过适应性、开放性的学习来更新自我，不断自我超越，以实现企业的可持续经营。

武隆喀斯特公司位于重庆市武隆区。以其深厚的文化底蕴和优质的文化底蕴，加上丰富的自然资源，为其旅游业的发展奠定了一定的基础，也因此成为重庆市的特色旅游企业。土地。但随着旅游业的发展，企业面临的竞争不再是重庆的竞争，而是全国乃至全球的竞争，而企业之间的竞争最终归结为企业文化的竞争。作为一家旅游企业，武隆喀斯特公司如何在企业文化建设中实现可持续经营和健康发展，是企业需要解决的难题。也是企业需要解决的问题。也是推动落实科学发展观、调整经济产业结构、提高旅游经济发展质量的重要举措。 、效率和水平要求。

1.1.2 论文研究意义

(一)理论意义

在社会主义市场经济的推动下，国内众多旅游企业得到了长足发展壮大。由于它们起步较晚、缺乏发展基础、发展过程曲折，在很多方面还存在不完善之处，特别是在企业文化建设方面。回顾目前的研究分析表明，国内专家学者普遍对旅游企业企业文化建设的理论与实践进行了研究。大多数研究都是从宏观角度分析适用于大多数旅游企业的企业文化。研究内容比较缺乏深度，主要集中在中小型旅游企业的企业文化研究。对大型国有旅游企业企业文化建设的研究相对较少，对像武隆喀斯特公司这样的具体旅游企业的企业文化建设研究也相对较少。对于企业文化建设的研究也很少。本文从企业文化出发,从旅游企业企业文化建设的内容出发,结合可持续发展、旅游品牌、企业文化创新等理论,从以下几个方面分析了武隆喀斯特公司企业文化建设的现状:微观视角，重点针对现有问题提出相应的解决方案，以丰富相关理论基础，从而为同类旅游企业的企业文化建设提供一定的理论参考。

(二)现实意义

近年来，随着改革的深入，不少大型国有旅游企业也面临持续挑战。旅游产业不断转型升级、旅游行业竞争加剧、新兴旅游业态不断涌现，让武隆喀斯特公司承受着巨大压力。 。形势总是在发展和变化。如何在众多挑战中求生存，在机遇中求发展，如何强化优势、正视劣势，推动旅游企业文化落地，打造个性化旅游品牌，都是重要问题。这是学者和专家迫切需要解决的问题。本文通过对武隆喀斯特公司独特的企业文化建设的研究，提出旅游企业的文化建设必须立足当地具体实践，明确企业的发展定位，分析企业的发展环境，构建以区域旅游品牌为基础的民族旅游品牌。即使是国际旅游品牌，这不仅对武隆喀斯特旅游公司的企业文化建设具有极其重要的现实意义，同时也为其他同类旅游公司的企业文化建设提供了具体实践。

1.2 研究动态

管理本身就是一种文化，企业文化是在企业不断的管理实践中诞生和发展的。 20世纪70年代初，现代管理之父彼得·德鲁克曾提出：“管理应以文化为基础”。此外，他认为管理不应该简单地作为一门学科而存在，而应该将管理与文化与艺术相结合。

威廉·大内作为日裔美国管理学家，首次将企业文化的概念带入人们的视线，并提出了著名的理论“Z理论”。 Z理论非常注重管理。通过研究不同国家和地区的文化特征，同时不断学习，指出企业文化的组成部分包括信任、微妙和亲密，有助于提高劳动生产率，从而降低成本。 ，提高经济效益。

国内著名学者陈春华（2018）曾提到：在整个组织中，或者说在整个企业的发展过程中，企业文化是衡量一个企业竞争力的重要方面。文化往往对人们的思想和思维方式起着决定性的作用。为了更好地应对不断变化的环境，我们必须依靠现代思维与时俱进，同时要深入贯彻客户导向、合作导向、创新导向。从管理层面看企业文化，我们会发现企业文化建设本质上是一种管理或者管理的一个方面。因此，当我们问企业文化建设与管理有什么联系时，我们可以认为企业文化建设是一种管理或管理的一个方面。文化就是管理本身。

1.3 主要研究内容和方法 1.3.1 主要研究内容

本文采用定性分析。首先，在分析企业文化背景的基础上，综合过去和现在的国内外研究动态，通过研究内容和研究方法找到突破点和关键点。其次，对武隆喀斯特公司进行了简单分析。介绍，以便更全面地了解公司企业文化建设的现状。在此基础上，提炼出企业文化建设中存在的一些问题，并适当分析了公司存在这些问题的原因；最后，针对企业文化建设存在的问题并提出相应的对策。

1.3.2 主要研究方法

(1) 实地调查法

通过进入武隆喀斯特公司实习的机会，实习期间，我们对公司进行了现场观摩，并与公司领导和员工进行了广泛的交谈，了解其企业文化建设的现状，拓展了对公司文化建设的认识。公司的企业文化，寻求新的发现。 。

(2)文献研究方法

广泛收集与论文写作相关的文献、核心期刊和书籍，从中提取所需内容，进行整理、分类，然后进行定性分析，借鉴他人取得的优秀成果，为课题提供有利的基础研究。

(3)案例分析法

本文根据对武隆喀斯特公司企业文化建设的了解，客观地描述了该公司企业文化建设的现状，并在第一手资料和谈话内容的基础上反映了较为全面的信息，进而理论联系实际，分析一下。从公司企业文化建设的现状出发，根据存在的问题提出解决方案，从而了解公司企业文化的本质，揭示其内在规律。

2 相关概念界定 2.1 企业文化概念

企业文化源于对文化的深刻理解、分析和实践。如今，研究企业文化的专家学者更加认同企业文化不是指战略、组织、制度，而是成员信仰的价值观和行为模式。企业文化是一个公司做事的方式。在某种程度上，企业文化与个人态度非常相似。态度从根本上可以被视为个人信仰、情感好恶和行为倾向的外在表现。因此，企业文化也可以说是一个团队的态度。大多数人的共同态度。

2.2 旅游文化概念

旅游文化是文明形成的生活方式体系。它是旅游主体借助旅游媒介和旅游客体主动活动等外部条件，碰撞而产生的各种旅游文化现象的总和。广义的旅游文化是指人类社会实践中创造的物质财富和精神财富的总和，狭义的旅游文化特指文学、艺术、哲学、道德等精神思想领域。

2.3 旅游企业文化建设内容

旅游企业文化建设的内容主要包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层面。 （一）物质层文化，包括旅游企业提供的各类旅游产品和服务、旅游基础设施、企业形象、企业广告、旅游产品设计开发等； （2）行为层文化，包括旅游企业的企业行为准则、企业人际关系准则和公共关系的特点体系由三个部分组成： （3）制度层文化，包括旅游企业企业领导力的三个方面制度、企业组织架构和企业管理制度； （4）精神层文化，包括旅游企业的企业精神、经营理念、企业价值观等内容，是企业意识形态的总和。

3 武隆喀斯特公司企业文化建设现状分析 3.1 公司简介

重庆武隆喀斯特旅游（集团）有限公司是2007年9月经当地政府批准成立的国有独资企业。公司注册资本1亿元，总资产60亿元，超过1,400名员工，其中包括高级管理人员。管理7人。武隆区区位优势明显。位于重庆市东南部，周围有多个区县。北邻丰都，南邻道真县，西邻南川、涪陵，东邻彭水县。总面积约2901.3平方公里，常住人口约34.82万人（截至2018年）。该地区仍以汉族为主，还有土家族、苗族等少数民族。乌江是武隆区最重要的水运干线，著名的川湘公路是武隆区主要的陆路交通干线。

截至2018年，公司进行了“产业”整合重组，子公司数量增至12家。喀斯特公司旗下大部分子公司拥有山峰高耸、原始森林茂盛、自然风光优美的景观，气候冬暖夏凉，物产丰富，分高山、半山，景区内外流行民间舞蹈，有坛枪舞、斗财神、舞龙灯等民间舞蹈，具有浓郁的民族文化气息。

公司业务范围涉及旅游多个方面。其中，旅游项目的投资和开发是最重要的方面；其次是旅游基础设施建设、旅游产品开发、国有资产管理等。此外，公司还拥有长松宾馆、万向宾馆两家星级酒店的独立经营权。目前两家酒店正在装修、装修中。还持有假日酒店15%的股份，拥有独立、便捷的旅游交通系统。

3.2 主要景点介绍

武隆喀斯特公司管辖的景区主要有5A级景区3个、4A级景区1个、附属景区十多个。主要景点介绍如下：

表1 喀斯特公司主要景点介绍

主要景点

景区介绍

仙女山国家森林公园（5A）

天生三桥（天坑）（5A）

作为国家5A级景区之一，仙女山国家森林公园因其面积辽阔、海拔高、最高峰达到2033米、独特的高山草原、独具魅力的雪原而被誉为“东方瑞士”。美丽的丛林和绿色景观使仙女山成为欣赏雪景、练习冰雪运动的绝佳旅游胜地。仙女山滑雪场是中国最大、海拔最低的高山滑雪场。

天坑又名天生三桥，是国内罕见的以喀斯特地貌为主的生态旅游景区。天然三桥受益于大自然的鬼斧神工。自然形成的天龙桥、青龙桥、黑龙桥大致呈直线排列。它们以其宏伟的石拱桥而闻名于世。他们是亚洲唯一的天然桥集团。阳水峡谷横跨三桥，连接两侧山峦，形成“三桥夹二坑”的壮丽景观。

芙蓉洞是一个大型石灰岩溶洞。据科学考察，该洞穴的形成可以追溯到100万多年前。洞内气温十分稳定，年平均气温16.1度。洞内存在多种次生化学沉积形态，其中钟乳石沉积形态均有存在。景区被评为中国最美的六大旅游溶洞之一，并在2005年全国34家媒体联合举办的“中国最美的地方”评选活动中名列第二。洞穴协会称其为“世界上最好的旅游洞穴之一”。

芙蓉洞(5A)

龙水峡地缝（4A）

龙水峡地裂缝是“武隆喀斯特”世界自然遗产地的重要组成部分。它是几千万年前造山运动形成的，是典型的喀斯特地貌景观。峡谷长5公里，深200-500米。米，规模宏大、雄伟，堪称地质奇观。景区在建设过程中注重环境保护，是一个良好的生态旅游、探险旅游景区。