火车票怎么退票-火车票退票的手续费是多少-火车票退票的手续费是多少

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旅客在网上购票并且未换取纸质车票的情况下，可以在网上办理退票。这种办理退票的操作，不晚于开车前 2 小时登录网站即可进行。对于团体旅客来说，办理退票的时间要求是在 48 小时之前。

儿童票指的是在公共交通领域或者公共场合中，儿童需要购买的票据。一般情况下，承运人不会接受儿童单独进行旅行（不过乘火车通学的学生以及承运人同意在旅途中进行监护的儿童除外）。



半价座须与大人座别相同：

新规规定，小孩身高在 1.2 米至 1.5 米之间乘火车时，需随同大人一起，购买座别相同的半价票、加快票以及相应的空调票，并且不能比大人下车晚。而小孩身高超过 1.5 米的，就要购买全价票。

每位成人旅客可免费携带 1 名身高不足 1.1 米的小孩。若携带小孩超过 1 名，超出的人数需购买儿童票。当身高不足 1.1 米的小孩单独使用卧铺时，只需购买全价卧铺票以及相应的空调票，无需购买客票和加快票。

退票收费按如下计算；

开车前 15 天（不含 15 天）退票的话不收取退票费；如果是票面乘车站开车时间在 48 小时以上，就按票价的 5%计算退票费；要是在 24 小时以上且不足 48 小时，就按票价的 10%计算退票费；而不足 24 小时的话，就按票价的 20%计算退票费。

开车前 48 小时到 15 天这个期间内，要是进行改签或者变更到站，改成距离开车 15 天以上的其他列车，并且在距离开车 15 天之前又退票的话，依然会核收 5%的退票费；

办理车票改签或者“变更到站”业务时，如果新车票的票价比原车票低，就会退还差额。并且对于这差额部分，会核收退票费，同时按照现行的退票费标准来执行。

上述计算的尾数是以 5 角作为单位的。尾数小于 2.5 角的就舍去。尾数在 2.5 角以上且小于 7.5 角的就计为 5 角。尾数在 7.5 角以上的就进为 1 元。退票费最低是按 2 元来计收的。