电商如何营销推广-电商营销推广方式-电商营销推广是做什么的

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电商行业增速放缓，而快手电商在近日交出了一份佳绩。2024 年，快手电商的 GMV 同比增长了 17.3%，规模达到 1.39 万亿元。其电商月均买家数突破到 1.43 亿。泛货架在电商总 GMV 中的占比提升至 30%。短视频电商的 GMV 同比增长超过 50%。

大盘实现了增长，用户也在增长，内容场在增长，泛货架也在增长。这意味着快手电商在 2024 年实施的全域经营战略取得了成效。那么 2025 年的快手电商要到哪里去寻求增长呢？3 月 31 日的快手磁力大会给出了一些指引。

本次磁力大会上，快手的高级副总裁王剑伟，他同时担任电商事业部负责人和商业化事业部负责人。王剑伟明确地表示，快手正在加快 AI 能力在商业经营领域的落地应用，要打造“下一代 AI 智能商业引擎”。对于电商、内容消费、本地生活等不同的商业生态，快手将借助 AI 用新的方法去攻克老问题，从而在内容制作、经营降低成本、精准获取客户等方向实现突破。

AI 带来技术赋能，快手宣布全站推广升级至 4.0 。这能进一步帮助商家深耕全域。泛货架商品卡以及内容场会有千亿流量扶持，这些将成为快手商家在 2025 年的重要助力。

01全站推广升级至4.0，泛货架商品卡撬动增长

磁力金牛是电商商家经营的重要工具，它一直致力于提升电商商家的经营效率。过去两年，快手针对磁力金牛及其主推产品全站推广进行了改版升级，还吸引了更多用户使用。2024 年，快手电商广告月投广客户数增长超过 30%。全站推广的客户渗透增长了 4.9 倍，全站推广消耗增长了 3.6 倍。

孔慧认为，快手磁力引擎电商广告产品及流量产品业务的负责人，全站推广产品的核心在于打通自然流量与广告流量，对多场域的流量空间进行探索，达成电商全链路的分发以及更精细的流量调控。

过去的机制中，广告和电商是分流量池逻辑，无法真正发挥出全站推广在自然流量上的撬动价值。今年第一季度，快手对全站推广实施了 4.0 升级，上线了独立的 agent 调价引擎，该引擎以直播间或商品在全站流量的投产比作为统一优化目标，从而实现了广告与自然流量的协同探索。在这种创新机制当中，商家无需再逐一去考虑不同流量来源所对应的运营策略。因为有了系统智能，就能够实现全域流量的最为优化的配置。

全站推广 4.0 的独立 agent 调价引擎上线了。之后，对应的 GMV 撬动提升超过了 60%，品牌客户渗透增长超过了 10%，中小商家增长更快，达到了 17%。这一数据证明了全站推广 4.0 升级所带来的显著效果。

以品牌小猿辅导机为例，小猿辅导学习机利用快手电商全站推广模式。在常规日播中，它获得了稳定的消耗增长以及 GMV。在大促节点，它实现了高效的人群破圈。全店的 GMV 提升了 3 倍多。这充分展现了全站推广在帮助商家扩大生意规模方面的能力。

事实上，从 3.0 到 4.0 进行了版本跃迁。全站推广实现了三大关键突破。在投放稳定性这方面，系统具备支持多目标组合的能力，还能进行多体裁投放以及长周期投放，从而为商家提供了更稳定可靠的投放环境。

在操作便捷性方面，多品投放功能能够支持同时对多个商品进行推广。货直双开功能简化了跨场景的运营流程。这进一步提升了商家的经营效率。

全站推广的升级与泛货架的快速增长相融合，正在带来更多增长机遇。2024 年，快手电商泛货架场交易额有 61.3%的同比增长。2024 年，快手电商泛货架场日均买家数增长 65.7%。2024 年，快手电商泛货架场日均商家数增长 119%。针对高速增长的泛货架场域，快手在 2024 年推出了商品卡推广这一更高效的投流产品，其覆盖商城、买家首页、猜你喜欢、搜索等多个场景。

孔慧认为，老商家不管是从短视频内容场转向货架以寻求新的生意机会点，还是仅在货架经营场，都可以通过商品卡来进行快速冷启的测品。快手为客户提供了一个轻成本、高撬动的新生意机会点，更多客户开始意识到货架能够更好地承接内容场的溢出。他们可以通过全站商品推广或者直接投放商品卡，从而获得货架更多的曝光和人群拓展。

2024 年，快手货架场投放的客户数量比去年同期增长超过 60%。快手货架场投放的日均投放商品数量比去年同期增长 189%。品牌三只松鼠由于在内容场的物料投入较多，且存在人手短缺等情况，于是选择拓展货架场进行投放，从而实现了商品曝光量翻倍，ROI 提升了 48%。滴露通过在货架场的经营，获得了 2 倍的广告曝光量，其直接 GMV 提升了 28%。

02智能提效，AI激发新增长曲线

AI 摆脱概念，成为商家与客户能够切实触摸到、运用到的能力，这是本次磁力大会讨论的一个重点。实际上，许多商家已经对快手的 AIGC 短视频营销素材和虚拟数字人直播解决方案十分熟悉。其中，女娲数字人的日消耗峰值已达 2000 万以上，磁力金牛 AIGC 智能生产素材的日消耗峰值已突破 300 万。

磁力金牛 AIGC 智能素材的核心是降低商家内容创作与生产的门槛和成本。它具备文生视频的能力，能智能生成脚本；具备智能脚本的能力，可自动剪辑片段；具备高光挖掘的能力，能找到精彩部分；具备商品追投的能力，可促进商品投放；具备促进短直双投的能力，利于短直同时投放。商家只需提供基础视频素材，磁力金牛就可以利用这些能力，智能生成脚本、剪辑片段，并通过混剪技术生成新视频。

高光挖掘以及商品剪辑等能力，把直播的内容价值充分地展现了出来。商家能够把直播的精彩瞬间自动转化为视频素材，对直播后的长尾流量进行有效的承接，以此进一步提高经营效果。以往需要专业团队才可以完成的工作，如今借助智能工具就能够达成。

女娲数字人主要用于直播场景，它作为业内第一梯队的数字人广告产品，经过一年多的精心打磨。现在它具备多样的形象，能够 7X24 小时长时间持续开播，还具备互动问答等多种能力。目前已经有很多客户从单纯的短视频投放转变为短直双开，并且帮助客户节省了大量的人力成本。

品牌玛氏借助女娲数字人进行直播，其综合 ROI 达到了 4.1，日常增量达到 15%。同时，玛氏参与了快手电商的“灵蛇奇遇”项目，利用可灵 AI 的技术能力设计了专属的产品包装，在单场直播中曝光量突破了 197 万，限量的 8000 件商品全部售罄。

2025 年，快手会持续提升 AI 能力以助力电商商家的经营。孔慧称，2025 年，磁力金牛会加强与快手可灵 AI 的协作，在文生视频以及图生视频的素材方面提升能力，从而为客户提供更优良且成本更低的素材。

快手将借助多款大模型的能力来对磁力金牛的投放引擎模型进行升级。其核心在于增强对货的理解以及对人的理解，使磁力金牛的投放引擎模型具备基于大模型的长链路推理能力。

长链路的推理能力有助于我们更深入地理解商品全方位的卖点以及营销信息。同时，结合快手的用户数据，无论是用户内容的数据，还是用户电商的数据，都能让我们更好地判断用户潜在的关联点。孔慧如此表示。

03千亿流量加码，内容场持续助推好商品

内容场是快手电商的基本盘，在 2025 年迎来了持续的政策加码。快手电商会从专场进行扶持，从商品给予扶持，从商达提供扶持，这三个层面会为商家的经营提供助力。

快手电商针对直播间大场推出了一些流量扶持措施，包括“专项高光扶持”和“关注页加权”。高光扶持意味着主播可以自由掌控节奏，提前设定好流量助推计划，并且结合自己的直播节奏以及当场的货盘结构。平台会在直播的关键时刻启动流量助力，这种助力会持续数十分钟到数小时。通过这样的方式，能够让直播的高光时刻被更多用户看到，从而获得更多的公域流量曝光，使经营的雪球得以滚动起来。

关注页加权的目的是提升主播在关注页私域获取流量的能力，这样粉丝就能优先看到主播自己的内容，从而获得更多私域流量曝光。快手电商流量生态负责人介绍说，在一些优质主播的案例中，高光扶持和关注页加权能够给主播贡献超出 50%的非商业化 GMV。

在商品扶持方面，快手电商给予了全年将近千亿的流量扶持。对于新品、应季品以及爆品等不同层级的商品，快手推出了由“上新计划”“应季品计划”“引爆计划”构成的三级扶持计划体系。

引爆计划重点关注优质爆品，商家在短时间内密集成交的爆品单品将会获得平台的额外流量助推，全年将有 500 亿专属流量给予扶持。

其中，有商家在 3 月举办了带货应季水果芒果的专场。通过这个专场，商家获得了应季品计划的流量助推。该商家单场的曝光量增长了 140 万，曝光涨幅达到了 10%。并且，单场的 GMV 超过了 470 万。

对不同类型的商品提供精准扶持，这有助于不同层次的商家获得经营增长。同时，也有助于快手平台的商品丰富度进一步提升，从而让更多用户能够买到更多好商品。

快手电商在提供丰富及优质供给的同时，希望商家做好内容。通过做好内容和讲解，商家既可以拿到电商专属流量，也能够拿到社区自然流量，从而实现好内容与好商品的双轮驱动。快手电商流量生态负责人介绍，目前在快手商家的流量中，有约 30%是因“好内容”而获得的，好内容是持续帮助商家获取流量的源泉。

品牌谷雨的经营模式为短-直-短。首先，借助短视频进行内容种草，以吸引用户停留并互动。接着，通过自播承接流量，凭借高精准人群提升成交效率。最后，利用爆款的视频切片，放大并延续经营效果。与此同时，谷雨发力货架与分销的全域经营，最终使其在快手的 GMV 增速达到同类型商家的 5 倍。

快手电商针对新商从冷启到跃迁成长的全周期经营提供了专项扶持助力。新商冷启计划全年拥有千亿专属流量，专门针对首播 30 天到 90 天内的新商进行定向扶持和成长提拉。扶摇计划全年有 700 亿流量，重点在商家大场的前、中、后阶段给予流量扶持，以助力商家大场实现突破。

2025 年快手电商会减免商家经营费用，降低经营成本。

快手电商通过降低门槛、进行全周期扶持以及施加正向牵引，为商家在快手更好地经营提供了一条清晰路径。同时，借助全站推广 4.0 的产品升级以及 AI 技术的持续落地赋能，快手电商在 2025 年将进一步提升经营效率。这种从运营端到技术端的全面深化升级，也为快手电商 2025 年赋予了更多的想象空间。