车险理赔员拖着不理赔怎么办？这些解决办法请收好

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要是车险理赔员延迟进行理赔，驾驶人能够跟保险公司协商，让保险公司尽快做出理赔 。

若跟保险公司协商未成功，能够直接向银监会等相关部门对保险公司进行投诉。

驾驶人能够直接起诉保险公司，向法院指定的评估机构申请评估，确定损失，还能要求保险公司按照合同进行赔偿。

交通事故发生后，不少驾驶人会选择报保险。可是，保险公司理赔员在确定损失时，有可能因理赔员服务态度不好而引发不快 。

这时候，驾驶人能够通过向理赔人投诉的方式来解决问题，这是因为理赔人极其害怕被投诉，要是被投诉了，理赔员有可能会面临批评，会面临教育，还会面临扣发奖金的处罚，要是损失判定存在问题，就会被强制学习，情况严重的甚至会被直接开除。

投诉车险理赔员存在两种方式，一种是直接向保险公司投诉，比如购买了人保车险的车主，能够拨打人保客服电话进行投诉，要是您已购买平安保险的车险，那么可以拨打平安保险公司客服电话来投诉。

第二种是向银监会进行投诉。在中国，能够拨打银监会服务热线12378来投诉。一般情形下，投诉之后，保险公司会主动联系驾驶人。会依据驾驶人的期望去解决问题。这是因为对12378投诉的理赔率有着较高要求。然而，需要注意的是，当向银监会投诉时，驾驶人必须保证是在合理的状况下。不然投诉是没有作用的。