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和平精英未成年人退款流程及监护证明材料要求

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发表于 2024-10-9 13:48:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果没有保管证明,则无法退款。监护人证明材料可由户籍所在地村委会出具,但须加盖当地派出所印章。或者直接要求当地派出所出具证明并盖章。监护证书是证明监护人具有监护人资格、能够有效代表被监护人进行民事行为的材料。

和平精英未成年人全额退款流程介绍?

1.打开微信,找到腾讯客服,发送关键词“未成年人充值退款”,等待回复。

2. 根据官方回复中的指引和链接填写退款申请。要完成退款,需要验证监护人的身份信息,包括面部识别。



3、如未勾选全额退款,则默认退款为三个月内的消费记录。

4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款后账户将被封存10年。即被退款的账号10年内将无法体验任何腾讯旗下的游戏。

5、审核并处理退款大约需要10天的时间。审核完成后即可收到退款。

综上所述,《和平精英》将为未成年人提供全额退款,但退款后,你的游戏账号将被注销,你将无法再玩所有腾讯游戏。如需全额退款,需致电腾讯客服说明全额退款情况。大约可以退还全额金额的90%。如果退款不够,则致电腾讯退款。



《中华人民共和国民法典》第二十七条:父母是未成年子女的监护人。未成年人的父母死亡或者无监护能力的,下列具有监护能力的人依次担任监护人:

(一)祖父母、外祖父母;

(2) 兄弟姐妹;

(三)其他愿意担任监护人的个人或者组织,但必须征得未成年人居住地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
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