电商中「立即购买」与「加入购物车」的差异及功能对比解析

aizixun8

一、为什么会有「立即购买」和「加入购物车」？

我们先来对比下这两个功能。

| 场景

抛开电商，从日常生活考虑，立即购买的场景中，用户常是有目的地去买一件商品，用户追求便捷、流畅的购买流程，这个流程包括查找商品，选择商品，下单，支付完成。

回到电商，立即购买功能把选择商品与下单无缝连接，用户无需跳出当前页面，只需按步骤操作就行，这给用户带来便捷、流畅的购买体验，另一方面，商家急于促成购买，因此在诸多冲动消费场景中，商家会为特别的商品突出显示立即购买按钮。

加入购物车就如同我们前往超市购物，推着购物车缓缓挑选商品，之后一起结账付款，此过程着重体现的是逛以及理性消费，对于电商而言，加入购物车具备以下几个功能：

凑单是用户加入购物车的最大目的，许多网站有满多少免邮的规则，或在促销时满多少立减，这类商城通常会在购物车页面醒目提醒用户有免邮、促销等活动。收藏：确实，丁叔的购物车等同于收藏功能，虽说淘宝、京东都具备收藏功能，然而其入口明显比不上购物车，试问除去收藏本店就能领取优惠这种情况，有多少人会运用收藏功能去收藏商品呢？俗话说货比三家，一方面可把类似商品加入购物车直接作对比，另一方面在购物车页面淘宝会提供“查看类似商品”功能，货比三家仍是用户很强的需求。

还有一个场景，就是选好后让男朋友清空购物车，不要问我怎么知道的，因为狗粮吃多了。

| 商品性质

从上面场景能够对商品的性质有所判断，对于单价高的商品像数码产品等，存在更适合立即购买的场景，对于单价低的商品像生活用品、食物等，存在更适合加入购物车一并购买的场景。

| 目标用户

从场景角度出发，要思考目标用户是哪些人群，是容易冲动的年轻人，还是成熟稳重的中青年人，是理性消费的男性，还是热衷购物的女性，亦或是要为女性打造一个逛街场景，这些都是做产品时应考虑到的。

二、为什么淘宝强调「立即购买」而京东只有「加入购物车」？

其实上面的分析已经能够很清晰地回答这个问题了。最大的区别在于两者的性质。淘宝采用的是C2C模式。京东采用的是B2C模式。

淘宝仅起到提供平台的功能，库存管理与发货基本都由各个店铺自行负责，而且用户在这类电商平台上大多是有明确目标地想买某一件商品；另一方面，商家急切希望顾客购买，因为在同一平台中竞争极为激烈，商家当然期望顾客直接下单，毕竟销量会直接影响其排名，基于这些情况，淘宝优先展示「立即购买」便不难理解了。

但同时，“加入购物车”是一项必不可少的功能，丁叔在第一点分析过加入购物车的几个功能，只是淘宝商家更期望用户马上购买，因此其优先级在“立即购买”之后 。

京东主要是自营模式，它所强调的是“逛”，这更类似于一个超市，你可以慢慢挑选，将看中的商品都放入购物车，之后一起结算，至于你购买的是什么，对我而言并无差别；并且京东如今的免邮门槛提高了，你确定不多买些以节省邮费？同样，天猫超市也仅有“加入超市购物车”这一功能。

回到标题，最大的原因其实是两者的性质决定了优先级不同，丁叔讲了很多，是在分析如何依据使用场景来决定“立即购买”和“加入购物车”的优先级，这是供想做电商的朋友了解的 。