刘强东穿骑手服送餐姿势引热议，朴实作风获网友称赞

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51岁刘强东送外卖被偶遇！穿骑手服托餐瞬间引热议

4月21日，京东创始人刘强东穿着骑手服送餐的照片在社交平台上火了，照片中他双手托举着外卖，这个姿势让评论区一下子热闹起来，网友们看到照片后纷纷发出尖叫，一张合影引发了全网的关注，有人惊叹“千亿大佬给我送外卖？”刘强东曾经是个农村娃，当年他背着乡亲凑的鸡蛋去上大学，即便如今成为千亿大佬，他依然保持着二十年前的朴实作风 。

托外卖像捧鸡蛋

照片中的刘强东戴着安全帽，蓝色工装服上沾染着雨渍，最引人注目的是他递餐盒的动作，双臂微微弯曲，手掌平托着，如同捧着易碎物品一般将外卖送到顾客面前，网友调侃说这手法比自家楼下十年的老骑手还专业，有眼尖的人发现他手腕上戴着京东物流的电子工牌，扫一眼便能看到当日接单量。

这次偶然遇见差点变成“错过现场” 。顾客自己透露当时顶着三天没洗的油头 ，本想让人家把餐放在门口 ，开门瞬间直接震惊：“活生生的东哥站在我家猫眼前！” 评论区瞬间变成许愿池：“现在点京东外卖能指定配送员吗？”

价格战新杀器

刘强东的这一系列举动，使得京东外卖的下载量在三小时内急剧增长，涨幅高达200%。有网友展示出对比图片，其中同款黄焖鸡米饭，京东的价格比竞争对手便宜8块钱。更为厉害的是配送范围，连十八线小县城的订单都接收，这显然是要全面进入下沉市场。

有知情人透露，东哥凌晨三点的时候还在物流中心，盯着系统升级。如今京东骑手的装备包里多了两样东西，一个是防泼洒餐盒固定架，另一个是体温感应贴。他这种注重细节的作风，和他当年在中关村卖光盘时，亲自测试每一张碟片质量的情况一模一样。

大佬的基层情结

这并非刘强东首次充当“临时工”，2018年时他匿名应聘京东快递员，然而第一天便被人认出，有人表示“哪会有新人在分拣站干活时还边干边记运营数据呢”，去年双十一期间，他混入客服部接电话，因解决售后问题速度过快而被组长怀疑是总部派来的监工。

这种贴近实际、具有现实可操作性的管理方式正影响着整个高管阶层，今年春节，京东五十个区域经理被要求前往乡镇站点进行为期三天的值班，有店长抱怨称，领导蹲守在仓库与他们一同打包年货，致使自己都不敢偷吃客户购买的坚果了。

奶茶妹妹的神助攻

眼尖的网友发现，刘强东送餐照片的拍摄地点距离章泽天的公司只隔着两条街。评论区瞬间变成了情感分析现场，有人说“这哪里是送外卖，分明是给老板娘送爱心午餐”。还有人扒出去年七夕章泽天晒出的保温袋正是京东外卖的最新包装。

夫妻俩在商业方面有联动，这种情况早就有迹象了。章泽天投资了一个健康餐品牌，这个品牌上个月刚刚进入京东外卖专区。网友有辛辣的评论：“别人夫妻店卖包子，东哥夫妻店送外卖，这样的格局比十个双十一的差距还大！”

配送江湖要变天？

刘强东对于骑手体验的做法或许会改写行业规则，据说京东正在测试“误差分钟计费”模式，也就是配送每提前1分钟会奖励5毛，而超时1分钟仅扣2毛，这和现行“超时扣全款”的严格制度形成了明显的反差，骑手们已在朋友圈大量转发并评论：“东哥懂行！”

不过也有人担心价格战会留下后遗症 。上个月 某平台因为过度补贴 被迫取消了免配送费 。京东能不能找到盈利平衡点 仍然是个未知数 。但至少在现在 消费者很高兴看到大佬们进入市场搅局 ：“竞争激烈些 ！最好明天就推出满20减15的超值优惠券 ！”

这场看似偶然的送餐事件，暗藏着刘强东二十年未曾改变的商业嗅觉，他从柜台老板成为物流巨头，始终坚信脚底沾泥才能听见炮火声，只是不知下次再点外卖时，开门的会是身着工装的东哥，还是他亲手培养出的新一代“极速侠”。