瓦利孕婴：业内首家母婴药柜，引领母婴药品销售新潮流

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瓦利母婴已于去年10月正式开始销售专业母婴药品。这也是业内首个母婴药柜。其总经理于建英认为，随着母婴消费者已经养成了自己“对症下药”、购买保健品的消费习惯，未来越来越多的母婴店销售药品将成为可能。

瓦利精致母婴是浙江省区域性母婴零售店，主要覆盖宁波市镇海区、高新区、鄞州区、江北区。目前店铺数量为15家，如果只看门口图片，你可能会被简洁大方的设计风格所吸引，但当你走进店里，你会发现这家母婴店其实是卖母婴用品的。婴儿药品。

瓦利母婴于去年10月正式开始销售专业母婴药品。这也是业内首个母婴药柜。该公司总经理于建英表示，在国外，母婴店销售药品的现象非常普遍。但由于政策和市场环境的影响，母婴药品在国内母婴渠道并未得到很好的普及。不过，于建英也认为，随着妈妈们更加关注宝宝、自己、家人的健康，以及获取专业信息的渠道多元化，养成了“对症下药”的消费习惯并自行购买保健品。母婴店为药品销售提供了有利条件。

母婴店销售药品需要什么资质？

到商店卖药的想法几年前就出现在于建英的脑海中。当时，她去日本和美国考察，国外零售店的品类结构给了她很大启发。回国后，于建英前往有关部门进行咨询。遗憾的是，在当时的市场环境下，母婴店几乎不可能销售药品。

直到去年3月，新泉健康找到于建英，双方才达成合作意向。新泉健康是瓦利孕婴目前的药柜合作伙伴。随着其推广实施，瓦利孕婴幼儿在3个多月后获得了药品零售许可证。 “我觉得专业的事情还是交给专业的公司或者团队比较好。”拿到许可证后，于建英把整个卫生区都装修好了，包括药品，并在国庆前夕做好了准备。正式开业。

目前，瓦利孕婴店药品包括中药、西药、医疗器械等，SKU超过70个。药品主要品种包括婴幼儿感冒药、消化系统用药、营养补充剂以及成人其他常规用药、滋补中药饮片等。于建英说，目前店内销售的药品含有中药成分，所以整个柜台面积有10平方米。 “如果只卖西药的话，一般5平米就够了。”在采访中，于剑英并不想过多透露药品的月销售额，但她也表示，药品的毛利率与保健品相当，所以对于门店来说还是值得尝试的。如今，在瓦利母婴，母婴消费者所需的保健药品及相关保健品、食品均已在售，基本满足了妈妈们对全家常规保健品的一站式采购需求。

由于母婴店涉及的人群比较特殊，所售药品的种类和数量与药店有很大不同。这看似一大劣势，但于建英认为，这实际上为母婴店提供了精准销售的可能。 “从品种上来说，我们目前销售的药品不包括处方药和副作用严重的甲类非处方药。虽然种类不多，但消费者可以一目了然地做出更明确的选择，买到更放心、更放心的药品。”安全的母婴药品。”此外，于建英认为，母婴店在药品销售方面的专业短板并不存在。 “在母婴健康品类上，我们店有大健康区的保姆和营养师。他们也更了解用户心理，更容易站在母亲的角度为消费者提供服务和产品。选择。”

自从药品销售以来，瓦利孕婴童不仅多了一个盈利品类，店内保健品的销量也水涨船高。 “比如宝宝感冒了，在销售相关药品的同时，我们会建议妈妈带几盒益生菌给宝宝康复后服用，预防以后再感冒。这样的方式会让妈妈感受到我们的专业”同时，我们也站在她的角度思考问题，而不是盲目地推销她目前不需要的产品。”

专业店核心产品销售额应超过30%

虽然瓦力母婴药品销售只有半年多的时间，但目前销售额正在逐月增长。那么所有母婴店都能放心卖药吗？于建英对此予以否认。据她观察，母婴店卖药品需要满足三大条件。一是场地，二是人员基本学历，三是满足医药经营管理的匹配要求。 “当然，母婴店要满足这三个条件并不难，每家店预留5-10平米的空间，招聘高中以上学历的员工，剩下的就可以找专业的第三方来完成。”派对。”为了达到规范运营的要求，新泉健康定期对瓦利母婴店员工进行最新政策培训，做好预防措施。

事实上，在母婴店之前，药品销售渠道就已经延伸到医院、药店之外。此前曾有媒体报道称，未来便利店售药很可能成为一种趋势。据悉，今年5月31日，北京市朝阳区市场监管局再次批准屈臣氏、苏宁等8家连锁便利店销售乙类非处方药品和二类医疗器械。就母婴渠道而言，随着渠道专业化程度的提高和运营的规范化，相信会有越来越多的消费者接受通过该渠道销售药品。正如于建英所说，药品的出现将使母婴店转型为专业母婴店，这也符合消费者对门店的要求。

关于母婴店的药品销售，我们也与深圳市海王星健康科技发展有限公司总经理宫华明进行了沟通。海王星集团是一家致力于医药营养品、保健食品制造、医药物流及物流等领域的综合性企业集团公司。药品零售连锁店。 1993年，公司开始涉足婴幼儿营养食品的研究和产品开发。龚华明认为，药店和母婴店都是专业店，其核心产品指引非常明确。随着零售市场的竞争和演变，未来专业卖场的规模将越来越大，业态也逐渐变得模糊。增加其他品类的销量可以更好地满足消费者的需求，增强自身的竞争力。 “母婴店卖药品、药店卖用品，这并不奇怪。当然，在品类延伸的过程中，我们需要注意控制的程度。我认为专业店能够保证产品的质量就足够了。”核心产品销量占比超过30%。”

至于海王星旗下的奶粉品牌仙芝，也在药店有售，包括海王星的连锁药店。龚华明表示，这是企业内部市场化的管理方式，操作层面没有问题。但他也表示，站在零售业务管理者的角度，我们需要思考增加品类的意义是什么？它会增加边际风险吗？新增的品类会给经营面积和建筑面积带来多大的压力？这些问题对于区域连锁店尤为重要。 “毕竟，货架是宝贵的资源。在做出战略决策之前，需要考虑公司的定位以及后续的影响。”据宫华明观察，母婴店引进药品非常重要。方便，毕竟药品占用空间小，但在经营过程中，需要控制所销售药品的风险。

未来，于建英计划增加进口药品、保健品和国产药品的数量，甚至将乳牙干细胞项目等一些前沿医疗项目引入店内。宫华明认为，母婴实体渠道作为零售市场的一部分，首先要从整个零售市场的变化趋势中找到自己的经营方向；其次，作为一家专业店，如何提供专业的产品和服务是一个重要的考虑因素。问题;第三，产品只是一个载体，经营客户比卖商品重要得多。 “为此，连锁母婴企业需要加强精细化管理，做好客户服务。”

凭借瓦利在孕婴童方面的成功经验以及母婴零售对品类结构的思考，相信在不久的将来，越来越多的母婴店会增加药品的销售，但正如龚华明所说，产品是只是一个载体，我们增加产品的前提一定是为了更好的服务我们的消费者。