布克：远渡重洋，只为给中国宝宝带来全球一流好物

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故事

我是布克

漂洋过海，只为把世界一流的商品带给中国宝宝。

我有一个远大的梦想。我想成为一个让每个家庭都感到温暖的母婴零售新品牌。

因此，我们努力甄选更优质的全球母婴产品，

提供更好的母婴护理服务，分享更多科学前沿的育儿知识，

用更专业的母婴服务团队和更多的爱来呵护妈妈和宝宝，

全程守护宝宝健康成长。

像布一样

的开始

奶牛布克的故事要从2012年开始。

当时，创始人夫妇在英国做海外奶粉代购业务。

他们热情勤奋，凭借良好的服务很快赢得了忠实的粉丝。

后来，他们发现国内电商发展迅速，于是回国专门做母婴用品跨境购物。

凭借扎实的基础，这家新网店很快就达到了三冠王的水平。

与他人不同

母婴店

2016年，创始人在逛母婴实体店时，发现母婴产品线下实体场景灯光昏暗。

陈列比较杂乱，工作人员整体专业度不高。他们当时尝试的跨境海购店，

还有产品单一、下单后收到货时间较长等不可避免的问题。

于是他们下定决心尝试转型，并于同年在家乡开设了第一家Dairy 。

在产品结构上，所有产品均进行升级，并选择了一般贸易形式较为合格的进口商品。

在场景打造上，创始人斥巨资打造了当时市面上装修最豪华的实体母婴店。

在服务理念上，店里的导购人员也更加年轻化，更有服务意识。

不寻常的布料

服务体验

因为多年的经营，老客户给牛布克带来了很大的帮助。

因此，创始人深知企业的成功在于对“人”的管理，所以牛布克一直

他们都在会员运营上下功夫，将通过打造正向IP与会员建立更紧密的粘性。

一直以来，团队都在培养自己的专业精神。在育儿方面，我们一直注重营养调整、身高管理、

为客户提供过敏管理等方面的指导。

我们也关注每一位顾客的购物体验。即使因为顾客的购物体验不满意，

我亲自坐了四个小时的高铁来安慰她。

未来，

布料可以限制

未来，牛布克将打造线下直播场景店。

继续秉承以人为本的经营管理原则，

为更多宝宝和妈妈带来更多新奇、有趣、优质的服务体验，

用爱守护宝宝成长，陪伴宝宝健康成长。