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渠道运营推广:实现产品良性循环的关键

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发表于 2024-11-9 07:20:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
这种碎片化的思想是我在做移动推广时一直持有的核心观点。虽然KPI在大多数情况下可能会让我们忽视这些,但我坚信,如果你想成为一名优秀的渠道经营者,你必须时刻思考这一点。你所做的事情的后续价值是什么?

1什么是渠道运营与推广?

“渠道”一词由来已久,在传统行业中被引入到商业领域。所谓分销渠道,就是商品的销售途径。例如,丝绸之路是连接中国和西方的古代商贸路线,是最早的通道。

基于对传统行业渠道的理解,我们可以对互联网行业的渠道进行如下定义:凡是能够满足或实现产品分发、下载、获取用户的流通路径都是渠道。

渠道运营的价值在于帮助产品通过不同的流量渠道获取更多的目标用户,从而使产品在整个生命周期中实现增长的良性循环。

2个常见的应用商店渠道

应用商店作为高流量APP的主流渠道,在产品推广过程中,用户访问应用的逻辑如下:用户访问——查看展示空间/搜索/类别——产品展示(文案、图片、评论、标签、其他)—下载、安装和激活

与国外应用和Play相比,国内应用市场呈现出百家争鸣之势。可以简单分为三个阵营:

这些应用商店中,除了渠道用户的流量大小和活跃程度外,由于渠道流量来源的不同,渠道用户的属性也有所不同。

例如,腾讯应用商店的用户主要依靠自身强大的社交平台,用户分布更广,属性更丰富;小米应用商店的用户依赖小米不同定位的手机出货量,用户更倾向于年轻、极客、多才多艺。等级。

现在的应用市场渠道多种多样,玩法各异,但优化的本质只有一个,那就是定位和展示。另外,渠道本身并不区分用户,所以所有应用在应用市场上推广的目的都是为了让产品有更好的曝光度和更好的定位。

当然,如果产品品牌和知名度足够高,应用市场也会提供搜索和下载产品的入口。这时,被动发现将演变为主动搜索发现。

3、应用商店推广整体流程

当我们对应用商店有了一定的了解后,我们以我个人负责的一款工具产品为例,具体讲一下应用商店推广的整体流程以及根据产品上线的三个不同阶段的各个流程。具体要做哪些事情。

第一阶段:上线前

①应用商店的基本构建

简单来说,应用商店的基础建设就是产品上线前的所有准备工作。以应用商店为例,包括但不限于以下内容:

这些材料中,有的是用来申请应用商店开发者后台账号的,有的是用来为以后免费推广做准备的。

这里我重点讲第三点,因为宣传准备材料的工作往往被大家忽视。

版本管理和重大事件可以帮助您做年终总结和公司周年活动回顾。上线流程图除了帮助你在上线前整理好自己,避免出现任何遗漏之外,上线流程图最大的价值在于,当你请假、产品需要上线时,流程图可以帮助你的同事清楚地完成你所要做的事情完毕。工作内容。

各个店铺负责人的联系方式清单、店铺首发规则的编制、店铺活动要求的编制等。准备这些内容,一方面可以查看各个店铺的开发者后台,另一方面另一方面,也可以通过第三方互联网知识平台进行收集和整理。

另外,还建议加入一些与渠道运营相关的互联网交流群。通过与大家不断的交流和分享,可以获得一些资源,逐渐开阔自己的视野,避免成为井底之蛙,自我放纵。

②制定促销策略

制定促销策略时,结合产品生命周期考虑各个阶段的策略。

典型产品的生命周期通常分为四个阶段:探索期、成长期、成熟期和衰退期。大多数产品,就像人一样,遵循从出生到死亡的生命周期现象。运营和推广可以说决定了产品能否在整个生命周期中健康生存。



如果你在一家初创公司负责产品的早期推广,对应用商店付费推广的规则不太了解,也没有熟悉的渠道资源。那么我建议这个时候你的推广策略应该以免费推广为主。

一方面可以尽快熟悉店铺,让产品在迭代中积累权重;另一方面,可以对打磨期的产品进行更加精细化的运营,积累用户口碑,对外扩大产品的品牌影响力。

在我们产品的早期推广中,我们采用AB测试的方式进行免费推广进行试用验证。例如,通过设计相同的材质在不同的应用商店中使用或者在所有应用商店中使用不同的材质来查看最终的效果变换,这样不仅避免了前期人力和财力的浪费,而且可以快速验证用户下载的资料。产品选择的影响。

制定促销策略主要从以下四个方面入手:

① 确定产品的人群定位

当我们负责推广一款产品时,首先要考虑的是该产品的目标人群具有哪些属性,以及哪些渠道用户的属性与其完全匹配。了解了这些之后,我们就可以快速分析这些渠道,找到通过渠道获取更多目标用户的方法。

比如去年非常流行的直播社交软件,它的产品定位就非常明确——直播。基于这样的定位,他们只需要找到喜欢玩、喜欢看直播的用户。因为无论是网红,还是已经出名的主播,他们本身就是粉丝经济的产物,恰好充满了玩直播和看直播两种属性。

以映客为例。早期,他们邀请微博粉丝8.1万的中超球星赵明剑和微博粉丝6.9万的YY主播天佑成为该产品的早期用户,独家直播演唱会。

② 确定预期的推广目标

以目标为导向是战略的重要组成部分。当我们有目标的时候,我们就不会盲目行动。在推广初期,我们的目标可以是每月完成多少下载量、激活量和安装量,也可以是熟悉各个应用商店的具体玩法;梳理店铺活动申请流程等

当我推广WiFi Agent时,我的早期目标是在尽可能多的应用商店上线,对应用商店进行分类管理,并记录每个应用商店的排名变化和下载数据。在获得更多曝光和下载的同时,我们也在为未来的单点突破做准备。

③确定促销方式和方式

应用商店推广方式可以简单分为两类:免费推广和付费推广。

付费推广既可以直接在店内开通广告服务,也可以通过店内的各种代理商获得一些广告资源。具体合作形式和价格因公司而异,大致可分为:CPT\CPD\Push\等。

免费推广常见的有三种类型:首发、活动、专题。这些在商店后台也可以有相应的应用入口和规则。

④分析渠道数据

分析渠道数据的目的是估算渠道拉动销量的能力并评估渠道投资成本。这个时候就需要对不同的应用商店进行详细的分析。

主要从用户来源和用户属性两个维度。

例如,使用魅族手机的男性用户比例大于女性用户,而使用OPPO手机的用户比例则相反。这个时候,二维社交产品和WiFi工具产品在这两个店获取流量的能力就会变得不同。经过朋友的二维产品【】验证确实是这样。

一方面,这些数据和判断来自于生活经验。另一方面,我们也要有意识地利用百度指数或者各大应用商店分发的数据报告来帮助我们支持我们的假设。

第二阶段:上线

在产品线上审核通过的过程中,我们需要做以下两件事:

①竞品分析

这里的竞品分析可以简单地从产品功能和产品推广两个维度进行。

从产品功能维度,下载体验更多其他公司产品的功能,这也为产品优化迭代提供灵感。

比如苹果在iOS9系统中对Wi-Fi联网的权限就增加了可以在系统Wi-Fi列表中一键联网的功能。早期,这个功能的发现来自于朋友产品新版本的使用。 。



从产品推广维度分析他们的产品推广措施以及在各个流量渠道的部署,可以为我们以后做推广提供一定的经验。比如,通过看市场上朋友产品的宣传文案和材料,了解他们核心功能的包装宣传,有助于我们了解自己产品的宣传文案和材料的设计。

② 渠道合作拓展

由于国内市场良莠不齐,渠道质量更是参差不齐,前期在各个QQ群或者互联网交流平台所做的事情的价值此时就体现出来了。

您应该尽可能多地联系和了解第三方渠道,为下一步的付费推广计划做好准备。简单来说,如果你之前认识了可靠的人,那么你以后做的很多事情也会变得可靠。推广预算基于对渠道(应用商店和合作伙伴)的了解。如果想要性价比高,前期需要花费更多的时间和精力。

③数据统计记录

除了每天在各个应用商店的下载、激活、注册情况外,为了便于后期的优化分析,还需要重点统计该应用在各大商店的类别排名和核心关键词排名。

另外,为了分析渠道的用户质量,别忘了请技术GG帮你做一下app埋藏的数据统计。

第三阶段:上线后

此时该产品已经上线一段时间,并产生了一定的下载量。我们可以看到各个市场的真实反应。参考第二阶段所做的数据记录,你可以开始准备优化排名、设定目标、增加下载量。

这时候选择先优化哪个应用市场,一方面取决于你在第二阶段的数据记录(排名、分类),另一方面取决于你在第二阶段的竞品分析和渠道理解。

① 优化素材-(案例-百度应用展示)

素材的质量决定了用户到达展位后产品的下载转化率。除了在材料的制作上做好足够的前期研究外,还应该预留一定的时间给设计同事表达明确的要求。

在这个看脸的时代,如何设计出好看的截图呢?建议是在设计图上直观地展现出产品满足或解决了用户的痛点就足够了。

②数据循环利用,单点突破(案例-小米)

前面我们提到,我们需要记录应用商店排名和关键词数据。记录这些数据的价值在于当数据发生变异时提供合理的解释。另一方面,也可以用来验证优化方法是否有效。

例如,我们的产品新版本在小米应用商店发布后,我们没有做任何付费推广,只是重新设计了产品的宣传图片,突出wifi密码获取功能,下载量迅速增加了500+ 。

当你发现某个市场的成交量会受到某个因素的影响时,你就得在各个方面的优化运营上下功夫。比如添加相应的好评、修改相应的描述文案、通过灰色操作增加市场的展示量等。

这里所说的灰色操作,无论产品处于哪个阶段,都会给整体权重带来一定的变化,但如何在众多渠道中甄别出优质渠道,如何制定更科学的投放策略等,都需要时间和时间。经验的积累。

终于

“成功地执行一个无意义的计划是失败的致命原因。如果公司辛辛苦苦开发了一款没有人想要的产品,那么计划是否按时、按预算完成并不重要。”

对于创业、产品研发如此,对于渠道推广更是如此。过早的推广和过度的优化是不必要的。

这种碎片化的思想是我在做移动推广时一直持有的核心观点。虽然KPI在大多数情况下可能会让我们忽视这些,但我坚信,如果你想成为一名优秀的渠道经营者,你必须时刻思考这一点。你所做的事情的后续价值是什么?
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