2023 年跨境电商行业现状：营收下滑，内卷加剧，新选择与新希望并存

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2023年是极其不寻常的一年，也是极度内卷的一年。消费低迷、地缘政治冲突重新浮现、相对贸易量下降、工厂减少产能、企业遏制扩张等已成为常态。旺季促销效果不如往年。为了争夺订单，行业内卷化程度加剧。

但全托管模式的兴起为中国海外企业提供了新的选择，新兴平台、新兴市场的崛起也给中国海外企业带来了新的希望。 Hugo走访了全国广州、深圳、北京、上海、厦门等地，对15000+行业专业人士进行了问卷调查，最终形成了涵盖跨境电商现状、市场变化以及未来趋势预测的报告。电子商务行业。行业报告。以下为报告部分内容。 【点击此处】下载《2024年跨境电商行业趋势报告》完整版。

1. 60%的卖家收入下降

从营收情况来看，2023年跨境电商卖家普遍遭遇营收增长瓶颈。雨果跨境对679家跨境卖家的调查显示，2023年，从整体渠道来看，近60%的卖家表示收入较上年下降，其中18%表示收入下降了超过50%。 %。

与此同时，跨境卖家的利润空间受到严重挤压，一是由于通胀高企，欧美等市场需求疲软；其次，由于美国新的《消费者通知法》以及快递公司对欺诈账户的严格检查。监管成本不断上升；三是各大平台陆续推出全托管模式，卖家从独立销售模式转变为供货模式。在研发能力不足、品牌属性较低的情况下，其议价能力较弱，利润水平较低。

2、50%卖家年终旺季业绩不及预期

美国电商研究机构Adobe公布的数据显示，美国黑色星期五电商支出同比增长7.5%，达到创纪录的98亿美元，“网络星期一”在线销售额达到创纪录的12.4美元十亿。但由于欧美等主流市场消费复苏缓慢，加上平台价格卷入，2023年年末旺季跨境卖家整体表现不及预期。雨果跨境对679家跨境卖家的调查显示，62%的卖家表示2023年年终旺季整体表现不如2022年同期，17%的卖家表示与2022年相同，21%的卖家年终旺季表现出色。 2022年同期。【关注公众号“”并回复“2024”可下载报告全文】

3、卖家关注Temu等新渠道

2023年，跨境卖家多平台布局已成为常态。此外，平台格局也发生了重大变化。 Temu、Shop、SHEIN等平台在海外市场投入巨资，吸引了大量消费者。除亚马逊渠道外，Temu、Shop、沃尔玛电商、SHEIN第三方平台等新销售渠道是卖家布局的重点。 Hugo Cross-对434位成熟卖家的调查显示，2023年，16%的成熟卖家表示将在特木开店，12%表示已入驻店铺。

4、合规成本将大幅上升

合规问题是2024年跨境卖家必须关注的首要问题，合规政策带来的成本上升可能会影响卖家的利润。雨果跨境对535个卖家的调查显示，66%的卖家认为2024年合规成本将高于2023年。其中，40%的卖家认为2024年合规成本增幅将超过50%。

跨境卖家合规主要涉及：平台要求的信息验证问题、目的国税务合规问题、版权和知识产权、海关监管、数据隐私等。

以亚马逊《消费者通知法》身份验证为例，Hugo跨境研究显示，只有44%的亚马逊卖家能够在10天内完成所有验证步骤，56%的亚马逊卖家需要10天以上才能完成验证。这与亚马逊平台未做好首次验证准备，导致后端频繁出现Bug有关。随着平台的优化调整以及卖家对验证流程的熟悉，验证时间可能会大大缩短。然而，卖家花费在处理验证问题上的时间和精力无形中会推高合规成本。 【关注公众号“”并回复“2024”可下载报告全文】