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提升外卖订单量的关键:优化菜品描述的细节与技巧

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发表于 2024-11-24 13:34:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多外卖商家都在抱怨为什么我的订单量这么少。

问题可能就出在这里——菜品的描述。

有句话说,细节决定成败。

这同样适用于外卖。有时候顾客点你的外卖不仅是因为你的产品好,还因为你的产品细节完美,反之亦然。

例如,在菜品描述方面,一些外卖商家的菜品描述很差,让顾客不知道自己要点什么。这可以说是赶走了来店的顾客。

平台上有很多外卖描述,其中包括:

1.什么都没有,空白

只写了菜名,其他什么也没说。这是浪费了向消费者直观地展示它的机会。

2、写了就跟没写一样,只是为了凑字数。

真不知道写这种描述有什么用?



3、不玩弄情绪就会不舒服。

比如,吃这碗饭就会让你有一种恋爱的感觉。 (恋爱是什么感觉?我不懂)

作为顾客,订外卖并不容易。

顾客来到你的外卖店只是为了吃饭,但你最终却和他们玩文字游戏。

保持简单,商家表达的方式很简单。

因此,外卖老板千万不能再犯上述错误。

那么顾客喜欢什么样的菜品描述,如何写才能让顾客一目了然下单呢?这里给大家几个小技巧,不用多说,直接用就可以了!

说明成分、份量和口味是基本的

一个好的菜品描述至少应该让顾客知道你卖的是什么。描述这道菜的成分、份量和口味。

✔描述您产品的主要成分和成分

例如,有的顾客不吃“萝卜”或“芹菜”,有的顾客不吃“青菜”或“洋葱”。但外卖菜品图片只说图片仅供参考,描述不标明食材。猜猜吧。



✔解释菜肴的份量以帮助决策

对于一些特殊品类,必须明确标注产品重量。否则,当份量不明确时,无论点多还是少,顾客都会有被欺骗的感觉。

✔描述产品的味道

另外,味道也需要描述一下。甜、酸、苦、辣,你是哪一种?它甚至可以像辣一样具体。这样用户就可以知道这个口味是否适合我。避免因为顾客想要辛辣的食物而点了清淡的菜肴而获得差评的尴尬。

以上是一些基本菜肴描述的要点。另外,老板们也可以自己多思考一下。最后祝大家每天订单多多!
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