重庆市税务局表彰基层税务所科室，激活神经末梢释放政策红利

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基层税务机关税务所和科室是落实税收政策、服务纳税人的“神经末梢”。把政策红利从“纸上”转移到企业账户上，关键在于基层部门、办事机构落实的有效性。

近日，由重庆市税务局、重庆市人力资源和社会保障局联合评选的重庆市税务系统先进集体和先进个人名单出炉。通过推荐申报、综合评审、公示等环节，50家基层税务机关和部门受到表彰。

众多基层税务机关和部门受到表彰。 2023年以来，重庆市税务局以建设新时代“红岩先锋”变革组织为重点，加强税务系统县级政治机关建设，建设基层税务部门。示范标杆关系到推动高质量发展、服务人民群众的成效。

激活“神经末梢”

政策红利释放及时精准

“机场建设前期投资较大，资金流转对于保证工程进度十分重要。税务人员上门对留置退税等政策进行指导，加快审核进度，退税已收到时间长了，资金流也更加充裕。”近日，重庆万州机场有限公司总经理万庆华表示。 2019年以来，公司累计享受增值税退税超过7000万元。这有效促进了企业高质量发展。 2023年8月，该航站楼正式投入使用。截至2023年12月底，已实现航班起降9,783架次，同比增长32%；旅客吞吐量92万人次，同比增长52%。

重庆市万州区税务局第二税务所是服务重点行业、重点企业的税务所。该所建立了“首问负责+专人解答+部门院所联动”的工作机制，通过网上推送+上门宣传辅导的方式，及时为企业送达减税降费红利。

这是重庆税务系统基层税务机关积极践行的一项创新工作机制。依托团队化、专业化服务，对重点行业、重点企业、重点群体等实施“一企一策”等个性化服务，确保税费优惠政策红利直接兑现。快乐的缩影。

2023年9月3日，国家明确，至2027年12月31日，允许先进制造业企业按当期可抵扣进项税额加计抵扣5%，抵扣应纳增值税。

“优惠政策出台后，按照市局的部署，我们利用税务大数据筛选出符合条件的企业名单。”重庆经济技术开发区税务局税务一科科长黄红军介绍，此次筛选出69家符合条件的企业名单，一对一宣传辅导，帮助企业精准享受税收优惠。 2023年，重庆美的通用制冷设备有限公司享受此项优惠政策，累计抵扣进项税额超过2200万元。

铜梁区税务局社保费及非税收入科围绕特殊群体，筛选出全区就业规模较大、残疾抚恤金发放水平较高的企业，并会同区残疾人工作队举办6场政策宣讲会。联合会帮助当地92名残疾人就业。 2021年以来，已有182家当地企业享受残疾人就业税收优惠超过2190万元。

▲北碚区税务人员向大学生讲解就业创业税收优惠政策。吴淼 摄

为帮助大学生创业就业，北碚区税务局货物劳务税科连续三年将税法课程搬入西南大学“生而有诺”创客空间……

数据显示，2023年1月至11月，重庆新增减税降费和退税缓缴433.8亿元，惠及全市经营主体300.3万户。其中，包括私营企业、个体户在内的私营经济纳税人，新增减税、降费、退税、缓缴332.2亿元，受益户数超过228万户，金额占比76.6%，税收占比76%。家庭数量。进一步稳定市场预期，激发市场活力。

升级服务

响应请求并解决一类问题

2023年4月10日，重庆登康口腔护理用品股份有限公司（以下简称“登康口腔”）在深圳证券交易所主板挂牌上市。在上市筹备过程中，企业财务负责人龙云民经常对上市相关税收政策的口径和适用标准感到困惑。

“我们了解到企业有疑虑，我们就主动提供上门服务。”重庆市江北区税务局二税室主任彭军表示，从2022年起，该室将建立上市公司专人联络机制，为拟上市公司登陆资本市场制定个性化政策指引提供合规和税务指导等服务。

在重庆基层税务部门，不少部门结合实际推动纳税服务升级，探索从“做好一件事”向“解决一类问题”延伸，更好回应企业和群众诉求。

针对涉农企业政策引导需求，黔江区税务局正阳税务所梳理涉农经营主体相关税收政策，组织走访200家涉农企业和农户，讲解涉农企业税收政策。并引导农民使用“农产品智能”平台，丰富销售渠道，方便开票。“我在网上卖菜，手机刷脸就能开具发票”，种植户说业盛。

响应一个需求，解决一类问题，完善一个领域。重庆市基层税务局的多项创新探索已一一开花结果。

依托重点企业税务联络员一对一服务机制，涪陵区税务局马安税务所重点关注粮油、汽车制造、医疗器械制造等行业。 2023年共开展政策发放活动30余项； 2023年，垫江县税务局太平税务所开展“党员入企”活动。办公室26名党员为企业办实事，解决问题30余个。

2023年以来，重庆基层税务部门围绕政策落实和服务便利，多渠道收集线索，解决纳税痛点、难点。

截至目前，重庆税务部门已开展“深入基层”、“三走三问”、“走进税务所请教促发展”等活动1000余场，收集了更多听取意见建议1500余条，制定整改措施360余项。建立健全相关制度机制190项，进一步提高服务质量和效率。

聚焦群众之所急、忧之所急

办实事、造福人民

针对自然人数量多、流动性强、个体需求差异大的特点，如何办好惠民实事？

2023年以来，重庆市税务部门联合开展纳税便民春风行动，坚持问题导向，及时回应群众诉求，化解基层税收纠纷矛盾。

“你先关注‘重庆税务’微信公众号，点击‘网上办税’，进入‘个人社保’模块……”2023年10月末，在重庆市南岸区后堡社区区税务局党建工作科牵头组建“南小兰”党员服务队，深入社区宣传社保政策，对手机缴费流程进行指导。 2021年以来，服务队共开展群众服务120余项，解决群众急、难、急问题240余件。

2023年，巫山县税务局大场税务所的3名年轻人深入辖区6个乡镇，指导300多名偏远乡镇居民办理社保缴费。

同时，重庆税务部门还践行新时代“枫桥经验”，完善税务纠纷调解机制，建设税务纠纷调解室和税务工作室，解决涉税疑难问题，化解矛盾和矛盾。化解矛盾纠纷，保障人民群众合法权益。

丰都县税务局三合税务所打造了一支由公职律师、业务骨干组成的“春风”服务团队，并与社保、司法等相关部门建立协作机制，为纳税人提供“一站式”解决方案。税务问题并调解税务解决。税费纠纷，2023年以来已解决24起税费问题及纠纷。

目前，重庆市44个区县税务局设立了税务纠纷调解室，2023年以来已调解税务纠纷750余起；各单位成立了具有先进典型的谢鲁工作室、新岭小家工作室、金苏工作室等税务工作室，共同解决群众燃眉之急。

今后，重庆市税务部门将着力打造新时代“红岩先锋”变革组织，继续发挥先进集体和先进个人的示范引领作用，进一步激励纳税人促发展、服务群众。基层群众。